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報(bào)名常見問題解答

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問：上合昆馬報(bào)名是否有合作APP？

請下載上合昆馬官方合作APP“馬拉馬拉”并注冊后報(bào)名最為便捷喲！

問：項(xiàng)目報(bào)錯(cuò)了能更改嗎？

不可以的。一旦訂單支付成功后將無法更改參賽項(xiàng)目。

請您務(wù)必確認(rèn)好自己所選的參賽項(xiàng)目，注意事項(xiàng)如下：

第一步：打開馬拉馬拉APP點(diǎn)擊上合昆明馬拉松進(jìn)行報(bào)名

第二步：選擇您所要報(bào)名的項(xiàng)目

（認(rèn)真選擇參賽項(xiàng)目，項(xiàng)目一旦選定，且繳費(fèi)成功，項(xiàng)目將無法更改）

第三步：填寫好信息后確認(rèn)項(xiàng)目并提交報(bào)名

第四步：請?jiān)俅未_認(rèn)項(xiàng)目無誤后點(diǎn)擊支付

第五步支付成功后，等待抽簽。

問：親子跑是不是所有的成員都需要報(bào)名呀？

恭喜您答對了。報(bào)名時(shí)必須完整填寫參賽家庭成員信息，至少由1名成人攜帶1名小孩報(bào)名，最多不超過4人（包括嬰兒）。

注：親子跑項(xiàng)目緊急聯(lián)系人信息不能與該組親子跑成員的信息相同

報(bào)名上合親子跑項(xiàng)目選手，必須添加完所有該組親子跑成員信息后才能繳費(fèi)，繳費(fèi)成功后將無法增減家庭成員信息。

問：請問我的成績達(dá)到直通選手，怎么免抽簽？

首先您需要報(bào)名該賽事；隨后不需要做什么特別的事情，可以通過我們的官網(wǎng)報(bào)名資格直通選手的要求查詢自己是否符合免抽簽條件。

問：如果沒有中簽，什么時(shí)候退費(fèi)？

宣布中簽結(jié)果之后7個(gè)工作日內(nèi)。

問：沒有參加過馬拉松和半程馬拉松比賽，現(xiàn)在能報(bào)名馬拉松和半程馬拉松嗎？

不可以。本次比賽在高原舉行，參加馬拉松項(xiàng)目的選手須有半程馬拉松或馬拉松完賽成績證書；參加半程馬拉松項(xiàng)目的選手須有半程馬拉松或馬拉松完賽成績證書。*特別說明：線上馬拉松成績無效。

您可以選擇大眾健康跑和上合親子跑項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)名。

問：參賽包可以找人代領(lǐng)嗎？

參賽選手須本人親自前往現(xiàn)場憑本人身份證原件,領(lǐng)取競賽物品，不允許代領(lǐng)。

問：輪椅選手能否參加2019上合昆明馬拉松？

非常抱歉不可以。根據(jù)2019上合昆明馬拉松《競賽規(guī)程》第九條，第（二）條參賽選手身體狀況要求特別聲明：本屆賽事路線、賽事飲水站、賽事廁所等設(shè)置不適宜輪椅、輪滑使用者及其他特殊人群的參與，為充分保護(hù)您的人身安全，組委會有權(quán)終止上述人群的參賽資格。此外，比賽不設(shè)競速輪椅組。

注：輪椅選手無法參加2019上合昆明馬拉松，如您已經(jīng)報(bào)名成功，您可以撥打組委會熱線，我們會將您的報(bào)名費(fèi)退還至您的付款賬戶。

問：公益跑有什么權(quán)益？

公益跑選手專享權(quán)益：1、公益跑者特殊號碼布2、專享參賽物資領(lǐng)取窗口3、專享紀(jì)念獎牌禮盒套裝（馬拉松、半程馬拉松、大眾健康跑紀(jì)念獎牌各一塊）4、特別定制雨衣5、上合昆馬公益證書

問：如何報(bào)名公益跑？

要先報(bào)名該賽事未中簽的跑者，方可報(bào)名公益跑(200個(gè)名額)。公益報(bào)名采用 “先到先得，額滿為止”的方式，繳費(fèi)成功則報(bào)名成功。（公益跑不設(shè)上合親子跑項(xiàng)目）

問：什么時(shí)候可以知道我的參賽號碼？

抽簽結(jié)束后，組委會將為獲得參賽資格的選手進(jìn)行配號，待配號工作截止后，參賽選手可登錄上合昆明馬拉松官網(wǎng)查詢參賽號碼。

問：大眾健康跑、上合家庭跑完賽有獎牌嗎？

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完賽，四個(gè)項(xiàng)目都會有獎牌，兒童也有專屬獎牌哦。

問：我獲得了參賽資格但無法參賽，我能否讓家人/朋友/其他人替我參賽？

不可頂替，不能轉(zhuǎn)讓名額。

注意：為加強(qiáng)賽風(fēng)賽紀(jì)管理，賽事組委會嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)讓（賣）或接受轉(zhuǎn)讓（買）參賽名額，禁止一切替跑、蹭跑、偽造號碼布及使用非賽事號碼布者進(jìn)入賽道參賽。一經(jīng)查出，對違規(guī)者將終身禁止參加上合昆明馬拉松組委會舉辦的各項(xiàng)賽事，并報(bào)請中國田徑協(xié)會追加處罰。

由于替跑、蹭跑、偽造號碼布等違規(guī)行為所造成的一切后果均由違規(guī)者自行承擔(dān)，對造成經(jīng)濟(jì)損失及嚴(yán)重影響的，組委會還將保留追究違規(guī)者法律責(zé)任的權(quán)利。

問：我因個(gè)人原因無法參賽，能否取消報(bào)名，退還報(bào)名費(fèi)？

請仔細(xì)閱讀《報(bào)名須知》（三）報(bào)名辦法的相關(guān)說明：放棄比賽的，報(bào)名費(fèi)不予退還。

問：官方配速員、醫(yī)療跑者什么時(shí)候招募？

將于中簽結(jié)果公布后開始進(jìn)行招募，屆時(shí)請關(guān)注官方網(wǎng)站以及官方微信公眾號。

問：我想提意見和建議，可以如何聯(lián)系？

請發(fā)送郵件或進(jìn)官網(wǎng)聯(lián)系我們，我們會盡快答復(fù)，感謝支持。

組委會郵箱：scomarathon@vip.163.com

電話: 18213460803；15288264317；

（辦公時(shí)間:9:00-11:30, 13:00-17:30；節(jié)假日周末休息）。